Как написать заявление в суд на банк
Россиянам постоянно приходится иметь дело с недобросовестными кредитными организациями.
Каждому заемщику всякими способами пытаются навязать страхование и дополнительные услуги, которые самим гражданам не нужны, но банку позволяют делать деньги буквально «из воздуха».
Эта проблема сейчас актуальна как никогда – если раньше мошенничеством с кредитами занимались только малоизвестные компании, то теперь с обманом можно столкнуться и при обращении в отделение крупного банка.
Если решить возникшую проблему с банком не удается мирно, остается одно решение – подать в суд на банк. Прочитав эту статью до конца, вы будете знать все о процедуре подачи иска на банк.
Содержание
- Когда можно подавать на банк в суд?
- Как составить исковое заявление?
- Куда подавать заявление?
- Может ли должник подать в суд на расторжение кредитного договора?
- Иск: бланк и образец
- ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ К БАНКУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
- Как подать в суд на банк
- Как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту
- Когда подается исковое заявление на банк
- В какой банк подается исковое обращение
- Досудебное урегулирование споров
- Кто может обратиться в суд?
- Документы для подачи искового заявления в банк
- Исковое заявление в суд на банк по кредиту
- Заключение
Когда можно подавать на банк в суд?
Причина большинства судебных разбирательств с банками – это надписи мелким шрифтом.
Сотрудники банка прекрасно понимают, какие пункты договора отпугнут клиента, а потому прописывают их крошечными буквами в наименее приметном месте.
Мошенничество банка часто проявляется в том, что на заемщика накладываются пени и штрафы в случае минимальной просрочки. Это незаконно – дополнительные выплаты могут взыскиваться только с самых злостных неплательщиков.
- Если банк по ошибке требует погашения займа, когда на самом деле вся сумма уже выплачена.
- Когда банк неправомерно отказывает в изменении условий погашения кредита.
- Когда банк затягивает с предоставлением заемщику информации об имеющейся задолженности с целью взять с него больше денег в качестве штрафа.
- Если банк списывает комиссию (например, за обслуживание), о которой клиент не был проинформирован при оформлении займа.
Как составить исковое заявление?
В заявлении обязательно должны присутствовать такие важные пункты:
- Полные сведения о заявителе (реквизиты паспорта, места жительства и прописки).
- Адреса финансового учреждения (юридический и фактический) и иные реквизиты: номер лицензии ЦБ, полное наименование, ИНН, БИК. Все эти данные достать просто: можно попросить продиктовать их оператора горячей линии банка.
- Описание проблемы и причины иска. Чем больше деталей в описании, тем лучше.
- Перечень требований истца.
Иск, как любой документ, заканчивается подписью заявителя и датой оформления.
Куда подавать заявление?
С заявлением заемщику необходимо отправляться в свой районный суд, а не в отделение, которое находится ближе к центральному офису банка.
То есть заемщик без проблем может подать в суд на банк, который располагается в другом городе.
Подать заявление можно одним из трех способов:
- Заказным письмом с уведомлением о получении.
- На личном приеме у судьи.
- Через канцелярию суда.
Классическому судопроизводству заемщик может предпочесть третейский суд. В отличие от районного суда третейский не является государственным органом. Третейский суд привлекает арбитра, которым может быть физическое или юридическое лицо – именно на арбитра и возлагается ответственность за вынесение вердикта.
Есть важное отличие третейских судов от классических – решение, которое выносится судом, не может быть обжаловано и является окончательным. Гражданский кодекс разделяет третейский и классический суды, уточняя, что, если заемщик решал разногласия через третейский суд, то классический не должен рассматривать предмет такого дела.
Может ли должник подать в суд на расторжение кредитного договора?
Иск с требованием расторгнуть договор можно подать, но заемщик должен понимать, что шансов на победу в судебных прениях у него немного.
Расторжение договора возможно, только если одна из сторон (в нашем случае банк) существенно нарушит его условия.
Существенным называется такой ущерб, в результате которого заемщик лишается большей части того, на что рассчитывал, оформляя заем.
Некоторые должники считают уважительной причиной расторжения договора ухудшение собственного финансового положения. Однако на основании сложившейся судебной практики можно говорить, что суд едва ли признает это обстоятельство объективной причиной. Более того, досрочное расторжение договора предполагает досрочный возврат остатка заемной суммы банку, а именно от этого обычно и желает уйти заемщик, подавая на банк в суд.
Обращаясь в суд, вы рискуете, что останетесь с большим долгом (в случае проигрыша). Мирное решение должно быть приоритетом, потому как суд одинаково невыгоден для каждой из сторон.
Иск: бланк и образец
Скачайте бланк искового заявления:
Образец иска на банк (формат ,docx, размер 17.8 Кб)
ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ К БАНКУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Наименование суда общей юрисдикции
ИСТЕЦ: ФИО, адрес.
ОТВЕТЧИК: АО «БАНК», адрес.
о защите прав потребителя
В силу ст. ст. 421 и 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются те же правила, что и для договора займа.
Как следует из п. 2 ст. 5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.
В то же время ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Таким образом, исходя из изложенного и с учетом положений ст. 167, 168, 180 ГК РФ кредитный договор, в той части, в какой в нем содержатся условия, ущемляющие права потребителя, является ничтожным, недействительным с момента его заключения, и не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с его недействительностью.
Между истом и ОАО «Банк» (ДАТА) года заключен кредитный договор N ХХХХ, по которому мне. предоставлен кредит на сумму ХХХХ на срок ХХ месяцев, с уплатой 33,77% годовых.
В то же время из заявления-анкеты на предоставление персонального кредита следует, что кредит предоставлен, на установленных банком условиях, обязывающих заемщика уплачивать также комиссию за обслуживание кредита в размере 0,98% от суммы кредита ежемесячно. Исполняя эту обязанность, истец уплатил комиссию за обслуживание ссудного счета в размере ХХХ рублей, что подтверждается соответствующими выписками по счету. Учитывая, что открытый на имя истца ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика по выданному кредиту и является способом бухгалтерского учета денежных средств, а не банковским счетом по смыслу главы 45 Гражданского кодекса РФ условие о возложении на заемщика обязанности по ежемесячной оплате комиссии за сопровождение кредита и ведение ссудного счета, неразрывно связанное с предоставлением кредита, по сути является навязанной услугой, обуславливающей выдачу кредита, что в силу ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимо. В этой связи данное условие кредитного договора является недействительным, в связи с чем, банк обязан возвратить о уплаченные денежные средства в качестве комиссии за ведение этого счета.
Банку была направлена претензия с требованием возвратить незаконно уплаченные проценты, компенсацию морального вреда и исключить из кредитного договора указанные условия. Банк указанные требования не выполнил в 10-й срок. В связи с этим с банка подлежит взысканию неустойка за отказ от добровольного удовлетворения ее требований на основании ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, а за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона, которой установлено, что за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги).
Поскольку претензию о возврате уплаченной комиссии за ведение ссудного счета ОАО » Банк» получило ХХ октября 201Х года, однако в установленный законом 10-дневный срок в добровольном порядке — это требование не удовлетворило, с банка подлежит взысканию неустойка за отказ от добровольного требования потребителя, за период ХХХХХХХХ, что не превышает общий размер подлежащей взысканию комиссии, от возврата которой банк уклонился.
С банка также полежат взысканию проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ, согласно которой за пользование чужими денежными средствами, вследствие их неправомерного удержания, уклонения от возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств, с определением размера процентов по существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения обязательства или его соответствующей части, а при взыскании долга в судебном порядке- исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения.
Размер процентов составляет ХХХХ руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 50% которого перечисляется общественным объединениям потребителей, если они обратились с заявлением в защиту прав потребителя.
Данная норма закона предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.
При таких обстоятельствах с учетом положений п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ХХХХ руб., с перечислением 50% от указанной суммы в пользу потребителя.
При этом согласно разъяснениям, содержащимся в абз. 3 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года N 17 неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными ст. 395 ГК РФ, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию, помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.
Взыскание неустойки предусмотрено ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» в качестве штрафной санкции за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, в связи с чем, одновременное взыскание этой неустойки и предусмотренных ст. 395 ГК РФ процентов за пользование чужими денежными средствами не исключается.
На основании изложенного и руководствуясь указанными нормами права и фактическими обстоятельствами
- Признать условия кредитного договора от (дата), которые устанавливают начисление комиссии за обслуживание кредита в размере 33,77% годовых недействительными.
- Взыскать с банка в пользу истца комиссию за обслуживание кредита за период ХХХ в размере ХХХХ рублей.
- Взыскать с банка в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ в размере ХХХХ рублей.
- Взыскать с банка в пользу истца проценты за период (ХХХХХХ) на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере ХХХХ рублей.
- Взыскать с банка в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ХХХХ рублей.
- Взыскать с банка штраф в пользу истца за добровольный отказ банка исполнить требования потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы удовлетворённых судом исковых требований.
Как подать в суд на банк
Являетесь ли вы просто вкладчиком или заемщиком, отсутствие проблем во взаимоотношениях с банком не гарантировано. Если возникла конфликтная ситуация с финансовой организацией, то единственно верный путь ее разрешения – организация судебного процесса . Как правильно подать в суд на банк, какие документы необходимо собрать(*), читайте далее.
В каких случаях вы вправе подать в суд на банк
Судебные разбирательства с кредитной организацией возникают по разным причинам. Вкладчики могут быть лишены возможности своевременно получить вклад. Заемщики оказываются неудовлетворенными в вопросах кредитования. Банки часто оставляют за собой право изменения кредитного договора в одностороннем порядке. Либо нарушают права клиентов, противоречащие закону «О защите прав потребителей».
Наиболее частые ситуации:
- Ходатайство об отмене неустойки по ст. 333 ГК РФ. Работает как последняя мера для кредитных должников, которые не в состоянии далее обслуживать заем.
- Взимание незаконной комиссии по ссудному счету. Банки часто навязывают клиентам дополнительные услуги, что противоречит закону РФ о правах потребителей.
- Комиссия за обслуживание займа. Согласно со ст. 819 ГК РФ, дополнительные денежные взимания за действия банка не предусмотрены.
- Взыскивания моральной компенсации.
Куда подавать в суд на банк
Исковое заявление часто подается в судебный орган по фактическому местонахождению ответчика/финансиста. В законе «О защите прав потребителей» сказано, что истец вправе направить претензию в суд по месту своего жительства. Часто финансовое учреждение в кредитных договорах прописывает место слушания судебного дела, на случай возникновения спорных ситуаций. На основании вышеназванного закона, этот пункт можно считать неправомерным.
Юристы же советуют обращаться в суд по месту жительства. Связано это с тем, что представители кредитной организации часто имеют хорошо налаженные связи в судебных органах по месту регистрации банка. Поэтому они могут ходатайствовать о перенаправлении иска по месту своего нахождения. Суд может пойти им навстречу и удовлетворить просьбу. Истцу в этом случае следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.
Документы для подачи в суд на банк
Согласно ст. 132 ГПК РФ, для подачи в суд на кредитную организацию, требуется подготовить:
- копии искового заявления – количество экземпляров зависит от числа ответчиков и третьих лиц;
- чек/квитанцию об уплате государственной пошлины;
- нотариально заверенную бумагу о подтверждении полномочия представителя со стороны истца;
- документы и их копии доказательного характера, прилагающиеся к делу;
- справка, которая подтверждает факт досудебного урегулирования конфликта;
- расчет взыскиваемой денежной компенсации.
Заявление в суд на банк
Претензия составляется согласно ст. 131 ГПК РФ. Верное и юридически корректно оформленное заявление – это уже наполовину выигранное дело. Поэтому важно обращаться за необходимой помощью к специалисту, который профессионально составит исковой документ в суд на кредитора.
Если по каким-либо причинам возможность обращения к юристу отсутствует, то составьте иск сами, следуя образцу.
Он имеет утвержденную стандартную форму:
- указать суд, в который направляется претензия;
- написать контактную информацию истца (Ф.И.О, юридическое и фактическое местожительство);
- указать полное наименование ответчика и адрес его местонахождения;
- прописать суть претензии с приложением доказательств;
- расписать сумму компенсации за моральный вред, если таковой имеется.
В заявлении важно списком прописать все приложенные документы. Подробно указать все контактные данные, как ответчика, так и лица, ответственного за ваш вопрос. В конце документа должна быть проставлена подпись истца.
Образец искового заявления предоставляют в канцелярии судебного органа.
Советы истцам
- Перед обращением в судебные органы, попробуйте разрешить спорные моменты с банком в досудебном порядке. Если кредитор игнорирует жалобу или выдает некорректные ответы, то сохраните доказательные документы до начала судебного разбирательства.
- Если сумма спора существенная, лучше призвать к помощи антиколлектора. Он специализируется на деятельности с просроченными займами, знает как оформить документы по всем правилам. Также проводит переговоры с кредитной организацией, представляет интересы клиента на суде.
- Заявление следует писать в официально-деловом стиле, лаконично, без излагания излишних эмоций. Они мешают рассмотреть суду суть изложенной проблемы.
* — дата актуализации 09.07.2016 г.
Как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту
Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте
Граждане, имеющие дело с недобросовестными кредитными организациями сталкиваются с различными проблемами: навязывание страховки, дополнительные услуги, увеличение процентных ставок, платежи, не прописанные договором и т.д. Вопрос актуален как никогда – если ранее мошеннические схемы использовали только малоизвестные небольшие банки, то на сегодняшний день столкнуться с обманом можно и в крупных организациях.
Права граждан защищает гражданско-процессуальный кодекс РФ (далее ГПК РФ), поэтому при обнаружении неправомерных действий со стороны банка заемщик может обратиться в суд. Рассмотрим подробнее как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту, и какие подводные камни могут появиться в ходе дела.
Когда подается исковое заявление на банк
Судебное разбирательство с банком возникает по разным причинам. Страдают как вкладчики, так и заемщики. Первые не могут получить свои деньги обратно, а вторые неудовлетворенны кредитованием во время действия кредитного договора.
В большинстве случаев в договоре с кредитной организацией указывается пункт — банк оставляет за собой право изменить условия кредитования в одностороннем порядке, что противоречит закону «О защите прав потребителей»
Когда заемщик обращается в суд на банк по кредиту:
- составление ходатайства об отмене неустоек и штрафов (ст. 333 ГК РФ), ввиду неудовлетворительного финансового состояния заемщика. Обычно такая мера предпринимается на последнем этапе, когда других вариантов разрешения спора уже не осталось;
- иск о взимании незаконных комиссий и штрафов по кредиту;
- навязывание банком дополнительных услуг и страховок, что противоречит закону РФ «О защите прав потребителей». В большинстве случаев такие дела выиграть сложно, так как банк позиционирует данные услуги как добровольное соглашение между заемщиком. Если заемщик не соглашается добровольно, банк просто отказывает в выдаче кредита, или существенно увеличивает процентную ставку;
- иск о взимании комиссии за обслуживание кредита, согласно ст. 819 ГК РФ – дополнительное взимание средств за обслуживание кредита не предусмотрено;
- иск о взыскании морального ущерба.
В какой банк подается исковое обращение
Исковое заявление подается в суд по месту проживания, или по фактическому месту нахождения истца. Перед тем, как подавать иск в суд на банк, истцу необходимо внимательно прочитать договор, зачастую кредитные организации прописывают место проведения слушания, но на основании закона РФ «О защите прав потребителей» данное действие считается неправомерным.
Специалисты рекомендуют обращаться в суд по месту фактического пребывания, потому как кредиторы зачастую имеют хорошие связи по месту регистрации организации в судебных органах власти. Перед тем как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту, лучше обратиться за помощью к юристам. Банки содержат в штате опытных адвокатов, поэтому рядовому гражданину не обойтись без профессиональной помощи.
Банк в большинстве случаев ходатайствует о проведении слушания по месту регистрации кредитной организации, суд может пойти им навстречу, в таком случае истец подает жалобу в вышестоящие инстанции.
Досудебное урегулирование споров
Если условиями договора предусмотрено досудебное урегулирование спора, клиенту банка, перед тем как подать исковое заявление в суд, необходимо соблюсти претензионный порядок решения вопроса. Происходит процедура в два этапа:
- Заемщик отправляет в банк претензию с описанием требований и доказательствами. Лучше всего отправить заявление почтой с уведомлением, оно потребуется в суде в случае неудовлетворительного досудебного разрешения.
- После поступления претензии в банк, организация рассматривает заявление в течение одного месяца. По истечении месяца клиент должен получить письменный ответ с любым решением вопроса, если ответ не удовлетворил требований клиента, или вовсе не поступил, можно составлять исковое заявление в суд.
Кто может обратиться в суд?
Обращение в суд производится не только заемщиком или вкладчиком, подать исковое заявление могут и третьи лица, например:
- наследники;
- законные представители несовершеннолетних и недееспособных граждан;
- иные третьи лица, чьи права были нарушены по той или иной причине.
Документы для подачи искового заявления в банк
Согласно ст. 132 ГПК РФ подача искового заявления требует соответствия определенной структуре. Как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту, в соответствии с законодательством и какие документы прилагаются к обращению:
- минимум три экземпляра искового заявления – количество зависит от числа ответчиков и третьих лиц;
- документы, удостоверяющие личность заявителя;
- квитанцию об оплате госпошлины;
- доверенность на представителя и копии документов, подтверждающие полномочия представления интересов истца в суде;
- доказательства требований – договор, требования банка, соглашения сторон и т.д.;
- доказательство досудебного урегулирования спора;
- подробный расчет стоимости искового заявления.
Исковое заявление в суд на банк по кредиту
После соблюдения досудебного урегулирования споров, необходимо юридически верно оформить исковое заявление. В случаях спорных ситуаций с банком, лучше обращаться за помощью к специалистам, которые профессионально составят обращение, а также представят интересы истца в суде.
Структура искового заявления стандартна, но требования должны оформляться в соответствии с действующим законодательством РФ:
- наименование исполнительного органа;
- контактная информация по истцу – ФИО, адрес места проживания и регистрации, контактный номер телефона, паспортные данные;
- контактная информация по ответчику – юридический адрес, наименование и другая контактная информация;
- изложить суть претензии с приложением доказательств;
- произвести оценку иска, с приложением подробного расчета;
- список приложений;
- дата, подпись.
В иске обязательно прописывается список приложенной документации, подробно указываются контактные данные ответчика, истца и представителя (по необходимости). В конце документа ставится подпись и дата составления заявления.
Заключение
Составление искового заявления и без того трудоемкий и тяжелый процесс, гражданин без базовых знаний юридического дела может неверно трактовать свои требования, что в большинстве случаев приводит к отказу в слушании. Если судебная коллегия вынесет отрицательное решение по иску, повторная подача обращения будет невозможна, ввиду уже принятого решения по данному делу. Какие нюансы стоит учесть истцу, перед тем как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту:
- Для жителей Москвы и МО :
- Другие регионы России :
Так же пишите нам в онлайн-чат или форму на сайте
- перед обращением в органы исполнительной власти, необходимо провести процедуру досудебного урегулирования спора. При игнорировании жалобы со стороны кредитора или вынесении неудовлетворительных предложений по решению спора, истец составляет иск;
- если стоимость обращения существенна, лучше обратиться за помощью к специалистам, с представлением интересов в суде;
- исковое заявление составляется в свободной форме, но с соблюдением структуры установленной ГПК РФ, излагается только важная информация, которая имеет непосредственное отношение к сути дела.
Статья написана по материалам сайтов: zakon-sud.com, cbkg.ru, iskirf.ru.
»