Социальный юрист написать претензию

Необходимость написать претензию чаще всего возникает в связи с получением некачественной услуги или приобретением товара низкого качества. Типового бланка претензии законодательными нормами не предусмотрено, поэтому документ формируется в произвольной форме.

Важным моментом при написании претензии является указание адресата, которому она направляется. Чаще всего в этом качестве выступает производитель продукции или компания, оказавшая услугу.

При составлении текста обязательно прописываются следующие детали:

• место получения услуги или совершения покупки;
• стоимость сделки;
• подтверждающая документация в копиях (товарный чек, чек ККМ, терминальный чек, свидетельские показания в письменном варианте, гарантийные талоны);
• описание проблемной ситуации;
• расчет возникших убытков;
• требования заявителя претензии (возмещение стоимости товара, исправление недостатков, предоставление скидки, замена на аналогичную продукцию).

Претензия в магазин

Написать претензию в магазин необходимо в случае приобретения товара ненадлежащего качества. При отказе в ее приеме можно привлечь двух свидетелей и зафиксировать данный факт документально.

При отправке претензии почтой, она считается полученной при наличии росписи на уведомлении. Срок рассмотрения заявления — один месяц. При отсутствии ответа продавца можно направить жалобу в Роспотребнадзор или составить исковое заявление в судебный орган. Грамотно оформить иск поможет юрист, специализирующийся на защите прав потребителей.

Претензия в банк

Написать претензию в банк можно аналогично стандартной претензии к продавцу.

В качестве доказательств, подтверждающих претензионные требования, можно использовать следующие документы:

• выписки по счетам;
• приходные, расходные ордера;
• платежные поручения;
• свидетельские показания.

Срок рассмотрения претензии финансовой организацией составляет 10 дней.

Любая претензия оформляется в двух экземплярах, один из которых остается у ответчика, а второй у потребителя. На втором проставляется штамп о приеме с указанием конкретной даты и подписью должностного лица торговой компании, банковского учреждения или фирмы по оказанию услуг.

Помощь юриста при написании претензии

Юристы компании «ЮК ТРИУМФ» помогут вам решить в досудебном порядке любую конфликтную ситуацию, связанную с приобретением некачественного товара или оказанием услуг низкого качества. Участие наших специалистов поможет вам избежать обращения в суд и сэкономить время и финансовые средства.

Правильно написать претензию вам помогут наши профессиональные юристы, которые прекрасно ориентируются в следующих вопросах:

• гражданско-правовые отношения между партнерами и контрагентами;
• нарушение прав потребителя;
• конфликтные случаи со страховыми компаниями;
• спорные ситуации с банками и иными кредитными организациями;
• споры по предоставленным займам.

Юристы нашей компании составят убедительную и аргументированную претензию, которая позволит достигнуть договоренности с противоположной стороной или станет законным основанием для рассмотрения проблемного вопроса в суде.

Социальный юрист написать претензию

Претензионный порядок в России обязателен не по всем спорным ситуациям, но юристы Регионального центра правовой безопасности всё же советуют решить любой спор в претензионном порядке.

Применяется указанный способ в случаях, когда стало необходимо решить только первичный спор. Частыми примерами использования претензионной процедуры сегодня используется в области предоставления товара, предоставления услуг. Среди предпринимателей претензионный порядок применяется в спорах получения оплаты за уже поставленные товару или услуги. Для некоторых правоотношений существует обязательный претензионный порядок урегулирования спора, основном это перевозка грузов различным способом.

Претензия — это уведомление о вашем неудовольствии к другому лицу, с предложением решить возникший конфликт в добровольном порядке на условиях и в порядке, который устроит обе стороны взаимоотношений. Сам заголовок данного документа можно назвать по-разному «заявление», «жалоба», «требование». На суть письма это не повлияет, если в нем говорится о нарушениях ваших прав потребителя, если Вы обращаетесь за защитой прав потребителя. Нарушение условий контракта между предпринимателями, как правило оформляется и называется — «претензией».

При подаче претензии необходимо ее предъявить не самому продавцу, который продал вам некачественный товар или попросту бракованный, не бармену или официанту, курьеру и т.п., а именно руководителю организации либо через канцелярию организации с указанием, кто принял претензию, когда и обязательно с отметкой, что это лицо является непосредственно сотрудником компании или организации, к которой Вы хотите выдвинуть претензию. В том случае, когда Вы приобрели некачественный товар или получили некачественную услугу у индивидуального предпринимателя претензию следует передать именно ему, либо отправить заказным письмо на адрес регистрации ИП.

Юристы Регионального центра правовой безопасности в очередной раз подчеркивают, что предъявить претензию не сложно, самое главное, чтобы претензию была составлена грамотно, отвечала нормам и правилам законодательства. Именно поэтому советуем Вам обратиться за юридической помощью к профессиональному юристу.

Жалоба это устная или письменная просьба восстановить нарушенные права или интересы граждан, так и юридического лица, либо неопределенного круга лиц. Как установлено законодательством жалоба в основном поддается уполномоченному лицу или орган, который исходя из своего Регламента, может принять какое-либо процессуальное решение, а если это решение не входит в его непосредственную компетенцию отправить ее к иному уполномоченному лицу или орган. Если рассмотреть из смысловой нагрузки жалоба носит посыл с требованиями об устранении прав и свобод физического лица или как примеру нарушению свободы конкуренции.

Жалоба представляет собой устную или письменную просьбу о восстановлении прав или интересов гражданина. Как правило, жалоба обращена к уполномоченному государственному органу и несет в себе посыл с требованием об устранении нарушений прав и свобод физического лица.

При прочтении таких Жалоб сразу видно кто написал данную жалобу профессиональный юрист либо лицо, которое в обыденной жизни не связан с решением правовых проблем. Когда государственный служащий видит, что Жалоба составлена юристом, то он относится к ее рассмотрению более тщательным образом, если вы составляете жалобы в первые, то можете пропустить множества важных моментов, на которые стоит указать в жалобе. Составленная жалоба и отправленная надлежащему лицу может в дальнейшем служить основой для подачи искового заявления в суд.

При рассмотрении спора судом, будет учтено, что Вы пытались решить вопрос именно претензионном порядке, а не сразу обратись в суд, это очень нравится работникам суда, поскольку суды загружены большим потоком исковых заявлений, споры по которым возможно было решить в претензионном порядке.

Квалифицированные юристы Регионального центра правовой безопасности имеют значительную практику по составлению претензий и жалоб, в перечень услуг входит следующие мероприятия:

Проведут анализ спорной ситуации на правовой основе;

Оценим количественные доказательства, и качество имеющихся доказательств;

Окажем помощь, в получении дополнительных доказательств, включающую поиск и формирование их для дальнейшего использования;

Подберем подбор законодательных доказательств на основании существующей юридической практики;

Оценим возможность решения спора именно в претензионном порядке или подачи соответствующей жалобы;

Составим претензию или жалобу и направим ее соответствующему лицу.

Юристы Регионального центра правовой безопасности помогут Вам в подготовке претензии и жалобы, окажут сопровождение в досудебном порядке.

Сколько стоит составить претензию у юриста?

Направление претензии и получение на нее ответа (претензионный порядок) – одна из форм досудебного урегулирования спора. Соблюдение такого порядка обязательно в случаях, предусмотренных законом или договором. Но зачастую он используется факультативно, позволяя избежать затрат времени, сил и денежных средств. И, надо сказать, подготовка юридически грамотной претензии во многих ситуациях себя оправдывает, обеспечивая эффективное разрешение правовой проблемы.

Разные претензии – разная стоимость услуг

Сколько стоит составить претензию у юриста? В рамках претензионного порядка допустимо урегулирование самых различных споров. Поэтому претензии серьезно различаются по своему содержанию, целям и задачам. Этим, в первую очередь, и объясняется широкий диапазон стоимости юридических услуг по их подготовке. Сказывается на цене и фактический набор заказанных услуг.

Подготовка претензии и, соответственно, объем юридической помощи могут включать:

1. Консультации по спорному вопросу – предмету претензии.
2. Правовой анализ сложившейся ситуации с выбором оптимального механизма урегулирования спора.
3. Формирование правовой позиции клиента, которая будет положена в основу подготовки претензии.
4. Непосредственное составление претензии – изложение позиции и требований на бумаге.
5. Ведение претензионной переписки – подготовка и направление нескольких претензий, в том числе с целью уточнения позиции и требований после поступления ответа на предшествующую претензию.

Каждая услуга имеет свою стоимость. А если необходимо несколько услуг, оптимизировать затраты помогает заказ индивидуально сформированного их перечня. В этом случае стоимость каждой услуги будет меньше, чем если бы она предоставлялась отдельно.

Если взять только составление претензии, то стоимость такой юридической помощи зависит от следующих факторов:

1. Сложность спора. На уровень сложности влияют вид и содержание правоотношения, типичность (стандартность) и специфичность (уникальность) спорной ситуации, объем доказательственной базы и ее достаточность для успешного решения проблемы в пользу заявителя требований, а также некоторые другие обстоятельства.
2. Объемность претензии – количество страниц документа и материалов-приложений к нему.
3. Время, необходимое юристу для анализа ситуации и подготовки юридически грамотной претензии. Чем более компетентен юрист, тем меньше при прочих равных условиях ему требуется времени. Поэтому крайне важно выбирать опытного и квалифицированного специалиста – такой специализации, к которой относится предмет спора.

Фактические цены на услуги по составлению претензий

Дополнительно оплачиваются:

• консультации;
• подготовка правовой позиции по спору;
• участие в переговорах;
• ведение переписки;
• представительство в досудебном урегулировании спора.

Если нужны все услуги в комплексе, включая и подготовку претензии, нет смысла заказывать их по отдельности – обойдется намного дороже. С другой стороны, вполне возможна ситуация, когда претензия – просто формальность для соблюдения претензионного порядка с целью получения права на обращение в суд. В этом случае можно не переплачивать, если заранее известна перспектива, – достаточно заказать только подготовку типовой для определенной категории споров претензии.

Узнать стоимость подготовки претензии вы можете у нашего дежурного юриста онлайн.

Претензия на некачественное оказание юридических услуг

В ООО «___________»
юр. адрес: ____________________
факт. адрес: ____________________

“В порядке досудебного урегулирования”

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 4, 10, 12, 29, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации»

1. Возвратить мне уплаченные по договору денежные средства в размере _________ рублей, в связи с моим отказом от исполнения договора на оказание юридической помощи № _________ от ___________ г.
2. Компенсировать мне сумму причиненного морального вреда в размере ____________________ рублей.

В случае невыполнения своих обязательств в течении десяти дней, я буду вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет, с требованием о выплате компенсации причиненного морального вреда.
Кроме того, я оставляю за собой право на обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру с жалобами о привлечении виновных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

1. Копия договора на оказание юридической помощи № _______;

«____» ______________ г. _____________ ____________________

Советы офисному сотруднику:

• Как совмещать работу в офисе и здоровый образ жизни
  Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
• Как понять, что коллектив вас не уважает
  На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
• Офисные хроники или как противостоять сплетням
  Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
• Как нужно разговаривать с начальником: антисоветы
  Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

Информация о документе:

Прикрепленный файл:

Если понравился этот бланк:

С этим документом часто просматривают:

• Агентский договор, агентское соглашение 51
• Брачный договор 4
• Договор аренды жилого помещения, квартиры 72
• Договор аренды нежилого помещения, здания 100
• Договор аренды земельного участка 36
• Договор аренды имущества, оборудования 48
• Договор аренды транспортного средства 14
• Прочие договоры аренды 25
• Банковский договор, депозитный договор 79
• Договор безвозмездного пользования, ссуды 36
• Договор дарения имущества, недвижимости, денег 90
• Договор доверительного управления, траста 38
• Договор займа, расписка о займе 66
• Кредитный договор, залоговый договор 78
• Договор купли-продажи, договор контрактации 309
• Договор лизинга, финансовой аренды 37
• Лицензионный договор, авторские права 37
• Договор мены, обмена, бартера 75
• Договор об оказании услуг, аутстаффингу 270
• Договор перевозки, транспортной экспедиции 62
• Договор бытового, арендного, строительного подряда 162
• Договор пожизненного содержания 66
• Договор поручения, договор комиссии 72
• Договор поставки товаров, продукции 127
• Договор проката, бытового проката 23
• Договор на создание и выполнение НТП 18
• Договор страхования имущества, здоровья, ответственности 56
• Договор товарищества, совместной деятельности 35
• Трудовой договор, трудовой контракт 160
• Договор уступки права требования 15
• Договор франчайзинга, концессии 7
• Договор хранения, документы на хранение 61
• Договор энерго и электроснабжения 15
• Проведение конкурсов, торгов 17

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Статья написана по материалам сайтов: pravobez.ru, law03.ru, dogovor-blank.ru.

»