Рабочие инструкции для каждого рабочего места
Содержание
Должностные инструкции на рабочих: нужны ли?
ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составляется должностная инструкция
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
При составлении должностных инструкций организации также руководствуются профессиональными стандартами.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Должностные обязанности рабочего
Круг должностных обязанностей рабочего зависит от конкретной должности, условий работы и специфики деятельности организации-работодателя. Так, к примеру, должностные обязанности кухонного рабочего или рабочего по комплексному обслуживанию зданий мы приводили в отдельных материалах. Соответственно, свою специфику имеют, например, должностная инструкция рабочего по благоустройству территории или должностная инструкция разнорабочего. А какие, скажем, у подсобного рабочего должностные обязанности? Ниже приведем пример заполнения должностной инструкции подсобного рабочего.
Составление инструкции по охране труда для рабочего места
Или профессии
Цель:изучение безопасных методов производства работ в электроустановках; освоение правил разработки инструкции по охране труда.
Средства обеспечения работы: типовые инструкции, ПУЭ, ПТБЭ.
ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
1. Изучить безопасные методы производства работ в электроустановках.
2. Ознакомиться с ходом разработки, согласования и утверждения инструкций по охране труда.
3. Согласно варианту составить инструкцию по охране труда для производства заданного вида работ в электроустановках. Сокращенный порядок разработки инструкции приведен в приложении.
4. Оформить инструкцию. Вид первой и последней страниц инструкции приведен в приложении.
Выполненная и оформленная инструкция по охране труда.
ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И УТВЕРЖДЕНИЯ ИНСТРУКЦИИ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
(Настоящий порядок в практической работе приводится в сокращении, достаточном для выполнения задания)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Инструкция по охране труда (далее по тексту — инструкция) является нормативным документом, устанавливающим требования безопасности при выполнении работниками работ в производственных помещениях, на территории предприятия и в иных местах, где работники выполняют порученную им работу или служебные обязанности.
1.2. Инструкция разрабатывается для работников отдельных профессий и на отдельные виды работ.
1.3. Инструкции включают только те требования, которые касаются безопасности труда и выполняются самими работниками.
1.4. Инструкции разрабатываются на основе стандартов безопасности труда, правил и норм безопасности и гигиены труда, типовых инструкций, требований безопасности, изложенных в эксплуатационной и ремонтной документации заводов-изготовителей оборудования, используемого на предприятии, а также на основе технологической документации предприятия с учетом конкретных условий производства.
1.5. Требования инструкции являются обязательными для работников и невыполнение их рассматривается как нарушение трудовой дисциплины.
1.6.Наниматель обеспечивает всех работников инструкциями и реализует их изучение до начала работ.
ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ, СОГЛАСОВАНИЯ И УТВЕРЖДЕНИЯ
ИНСТРУКЦИЙ
2.4. Инструкция разрабатывается руководителями цехов, участков, отделов, лабораторий, кафедр и других соответствующих им структурных подразделений предприятия с участием профсоюзов,
2.5. Руководство разработкой инструкций возлагается на главного инженера или главных специалистов.
2.9. Подготовительная работа, предшествующая разработке инструкций, включает:
— изучение технологического процесса, выявление возможных опасных и вредных производственных факторов, возникающих при нормальном его протекании и при отклонении от оптимального режима, и определение мер и средств защиты от них;
— определение соответствия требованиям безопасности применяемого оборудования, приспособлений и инструмента;
— подбор нормативной литературы и учебных пособий, которые могут быть использованы при разработке инструкций;
— определение безопасных методов и приемов работ, их последовательности, а также технических и организационных требований, подлежащих отражению в инструкции.
2.10. Инструкция вводится в действие с момента утверждения.
ПОСТРОЕНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ ИНСТРУКЦИЙ
3.1. Каждой инструкции присваиваются наименование и обозначение (регистрационный номер по предприятию).
В наименовании кратко указывается, для какой профессии или вида работ она предназначена (например, Инструкция по охране труда при проведении пайки).
3.2. Текст инструкции разбивается на разделы.
3.3. Требования инструкции излагаются в соответствии с последовательностью технологического процесса и с учетом условий, в которых выполняется данная работа.
3.4. Инструкция должна содержать следующие разделы:
— общие требования безопасности;
— требования безопасности перед началом работ;
— требования безопасности при выполнении работ;
— требования безопасности в аварийных ситуациях (в практической работе данный раздел не разрабатывается);
— требования безопасности по окончании работы.
В необходимых случаях в инструкцию могут включаться дополнительные разделы.
3.5. В разделе «Общие требования безопасности» отражаются:
3.5.1. Условия допуска лиц к самостоятельной работе (возраст, пол, состояние здоровья, обучение, аттестация, прохождение инструктажа).
3.5.2. Предупреждение о необходимости соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, недопущение употребления алкогольных и токсических средств, курения в неустановленных местах.
3.5.3. Характеристика опасных и вредных производственных факторов.
3.5.4. Полагающиеся по нормам для данной профессии спецодежда, спецобувь и средства индивидуальной защиты.
3.5.5. Указание о необходимости уметь оказывать первую доврачебную помощь пострадавшим на производстве.
3.5.6. Ответственность работника за нарушение требований инструкции.
3.6. В разделе «Требования безопасности перед началом работы» отражаются:
3.6.1. Порядок подготовки рабочего места, средств индивидуальной защиты.
3.6.2. Порядок проверки исправности оборудования, приспособлений и инструмента, ограждений, сигнализации, блокировочных и др. устройств, защитного заземления, вентиляции, местного освещения и т.п.
3.7. В разделе «Требования безопасности при выполнении работы» отражают:
3.7.1. Способы и приемы безопасного выполнения работ, использования оборудования, приспособлений и инструментов.
3.7.2. Требования безопасного обращения с материалами.
3.7.3. Способы и приемы безопасной эксплуатации транспортных средств, тары и грузоподъемных машин.
3.7.4. Требования к использованию средств защиты.
3.8. В разделе «Требования безопасности в аварийных ситуациях» отражают:
3.8.1. Ситуации, которые могут привести к аварии или несчастному случаю.
3.8.2. Действия работника при возникновении аварийных ситуаций.
3.8.3. Действия работника по оказанию первой медицинской помощи.
3.9. В разделе «Требования безопасности по окончании работы» отражают:
3.9.1. Порядок безопасного отключения, остановки оборудования, приспособлений, механизмов и аппаратуры.
3.9.2. Порядок уборки рабочего места.
3.9.3. Требование соблюдения личной гигиены и производственной санитарии.
3.9.4. Порядок извещения о недостатках, обнаруженных во время работы.
quality .eup.ru
Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества
Самое полезное в жизни — это собственный опыт. (Вальтер Скотт)
ИСО 9000. Рабочие инструкции
Аскаров Е.С. доцент КазНТУ им. К.Сатпаева
Рабочие инструкции представляют собой третий (нижний) уровень документов системы качества. Данные инструкции описывают шаг за шагом, как может быть выполнена конкретная простая операция производства, сборка, установка оборудования, поддержание его в рабочем состоянии и т.д.
Также рабочие инструкции устанавливают, как может быть проконтролировано качество продукции, какие средства могут быть использованы, какое измерительное оборудование может быть применено и т.п.
Основные стандарты организаций:
1. Производство проектной продукции
Организация должна устанавливать, планировать и обеспечивать процессы жизненного цикла проектной продукции:
— разработка проекта производства проектной продукции,
— закупки, связанные с производством проектной продукции,
— производство проектной продукции,
2. Производство инжиниринговых услуг ( монтажных, проектных работ)
3. Стандарты по регламентации выполнения вспомогательных процессов СМК
3.1. Менеджмент ресурсов
Применяется в процессе управления ресурсами, необходимыми в основном производстве. Ресурсы это:
— инфраструктура (здания, рабочее пространство, коммуникации),
— поставщики и партнеры,
— природные ресурсы, сырье,
— оборудование, инструмент, средства производства и т.д.
3.2. Метрики оценивания процессов и продукции
Применяется для оценивания продукции, процессов ее производства и вспомогательных процессов в СМК. Метрики — это документы с информацией о состоянии объекта в настоящем и прогнозом на будущее.
А) Маркетинговые метрики,
Б) Проектные метрики: связанные с политикой организации, финансовые метрики, метрики трудозатрат и временных характеристик, метрики по дефектам продукции в процессе производства,
В) Метрики конечной продукции: проектная продукция, инжиниринговые услуги, программные продукты,
Г) Метрики процессов управления качеством: общие метрики процессов управления качеством, метрики удовлетворенности потребителей.
Показатели в метриках оцениваются на основе бальной, абсолютной либо относительной системы:
— абсолютные единицы (например, часы, тенге, кВт и т.д.)
— относительных единицах — например в процентах и т.д.
Выбор инструмента для визуального отображения характеристик продукции и процессов зависит от творческого подхода в организации, лучше всего это должны быть компьютеризированные документы в формате EXCEL.
Простейшая метрика — это сводка показателей по каким либо критериям, определяющих эффективность работы за определенный срок — год, квартал, месяц.
Пример. Предприятие производит обои, для определения эффективности работы составляется метрика показателей качества продукции, взято три вида продукции — обои » Парус», » Шугла» и » Арман». Данные берутся за год по кварталам.
В таблице 1 приводим данные по продажам за год (тыс. тенге), в таблице 2 приведены данные в процентах. На рисунке показан график годовых показателей, хорошо видно, что лучшая динамика у продукции «Шугла», уровень продаж постоянно растет и занимает большую часть годового баланса.
4. Стандарты организации, детализирующие выполнение процессов жизненного цикла
Организация вправе самостоятельно определять глубину и детализацию описания процессов. При необходимости более детального описания какого либо процесса ЖЦ может быть разработан отдельный стандарт для данного процесса
Расчет надежности проектируемых объектов,
Управление технологическими процессами и т.д.
5. Положения о подразделениях и должностные инструкции
Положения о подразделениях должны иметь следующую структуру:
— какими документами руководствуется
— кем утверждается организационная структура
— кто назначает на должность сотрудников
— кому подчиняются сотрудники
2. Основные задачи подразделения
3. Функции подразделения
4. Структура подразделения и организация работы
5. Права и общие обязанности сотрудников
6. Ответственность сотрудников
7. Взаимодействие с другими подразделениями и внешними организациями.
Должностные инструкции имеют следующую примерную структуру:
— какова категория сотрудника
— кем назначается и освобождается от занимаемой должности
— кто назначается ( уровень образования, опыт, квалификация)
— кто находится под руководством
— кто замещает при отсутствии
— что должен знать
— какими документами руководствоваться
2. Целевое назначение должности
3. Должностные обязанности
4. Права и полномочия
5. Показатели результативности и эффективности.
начальника отдела информационного обеспечения и технической политики.
1.1.Начальник отдела информационного обеспечения и технической политики непосредственно подчиняется Техническому директору открытого акционерного общества «Казжелдортехника» (в дальнейшем — Общество).
Руководствуется в своей деятельности действующим законодательством Республики Казахстан, Уставом Общества, Положением об отделе информационного обеспечения и технической политики, другими локальным и актами Общества и настоящей должностной инструкции.
На должность начальника отдела информационного обеспечения и технической политики назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы в сфере, связанной с деятельностью отдела не менее 3-х лет.
Начальник отдела информационного обеспечения и технической политики должен знать положения Устава предприятия, Законов Республики Казахстан «О техническом регулировании», «Об обеспечении единства измерений», «Об охране труда», «О труде», других законодательных актов Республики Казахстан, Временного устава железных дорог Республики Казахстан, других инструктивных указаний в сфере железнодорожного транспорта и настоящей должностной инструкции.
2.1 Разработка квартальных и годовых планов, обобщение мероприятий по комплексному развитию Общества и контроль за их осуществлением.
2.2. Обеспечение развития и реконструкции действующих производств.
2.3. Осуществление контроля за своевременным монтажом и вводом в эксплуатацию новой техники.
2.4. Контроль за соблюдением Закона Республики Казахстан «Об охране труда», Правил и инструкций по охране труда и техники безопасности работников железнодорожного транспорта.
2.5. Контроль по вопросам внедрения новой техники, прогрессивной технологии, подготовки хозяйства к работе в зимних условиях.
2.6. Соблюдение режима секретности и осуществление необходимых мероприятий по защите секретных служебных сведений от разглашения.
2.7. Методологическое, нормативно-правовое и информационное обеспечение филиалов Общества.
2.8. Обеспечение и организация работы по внедрению системы автоматизации контейнерных перевозок и учета контейнерного парка по номерам.
2.9. Подготовка предложений по корректировке действующих учетно-отчетных форм.
2.10. Приведение эксплуатационных расходов в соответствии с реальными объемами работ.
2.11. Разработка и контроль единых форм отчетности по всем показателям.
2.12. Участие в разработке проектов договоров по вопросам, относящимся к сфере деятельности отдела, разработка проектов приказов, распоряжений и иных актов Общества.
2.13. Рассмотрение обращений государственных органов, писем, заявлений от юридических лиц.
2.14. Организация контроля за состоянием трудовой и исполнительской дисциплины сотрудниками Отдела.
2.15. Внесение предложений по оптимизация организационной структуры Общества.
2.16. Обеспечивает внедрение и выполнение в отделе требований системы менеджмента качества.
3.1. Начальник Отдела имеет право давать указания филиалам Общества по вопросам входящим в круг ведения отдела.
3.2. Требовать с причастных работников филиалов справочной информации и предоставления отчетности по вопросам входящим в круг ведения отдела.
3.3. Подписывать внутренние документы с согласия руководства Общества.
4.1. Начальник Отдела несет ответственность за:
— ненадлежащее выполнение своих обязанностей;
— качество выполнения работ в соответствии с должностными обязанностями;
— правильность и полноту использования представленных прав;
— обеспечение выполнения плановых заданий, закрепленных за ним и его подчиненными;
— не соблюдение обязательств в области качества и требований системы качества;
— низкую исполнительскую дисциплину;
— не соблюдение правил внутреннего распорядка;
— выполнение задач, предусмотренных настоящим положением, действующего законодательства, приказов, указаний;
— соблюдение конфиденциальности сведений, не подлежащих разглашению.
за ущерб, причиненный Обществу в случае порчи материальных ценностей в соответствии с Законом Республики Казахстан «О труде в Республике Казахстан».
— несет ответственность за качество выполнения работ в соответствии с Положением об отделе, должностной инструкцией, соблюдением обязательств в области качества и требований СМК.
5. Порядок назначения, освобождения и замещения
5.1. Начальник Отдела назначается (освобождается) на должность приказом Президента Общества.
5.2. В случае временного отсутствия (командировка, отпуск, по болезни) замещается главным специалистом.
С инструкций ознакомлен и получил 1 экз.
Опубликовано в деловом еженедельнике «Бизнес Путеводитель»
Рабочие инструкции
Рабочая инструкция — один из документов, определяющий ход рабочего процесса в стандартном виде. Это документ, в котором регламентируются предписания по выполнению определенных действий, имеющих отношение к рабочему процессу. Для работников одного профиля предусматривается несколько рабочих инструкций, так как они разрабатываются отдельно для каждого вида работ.
Рабочая инструкция отличается от должностной тем, что в ней прописываются все тонкости рабочего процесса, а во второй лишь то, что конкретный сотрудник должен выполнить. Должностная инструкция отражает требования к специалисту на законодательном уровне, которые тот обязан неукоснительно выполнять. Рабочая инструкция — пошаговое руководство, объясняющее работнику как правильно выполнить свои обязанности (предписания должностной инструкции).
Предназначение рабочих инструкций:
- Возможность качественного выполнения трудовой деятельности работником без допускания ошибок.
- Быстрое выполнение задач без необходимости самостоятельно придумывать технологический процесс, вспоминать изученное или обращаться за помощью к коллегам или начальству.
- Ознакомление с предписаниями, позволяющими быстро узнать об особенностях применяемого оборудования, нивелирования ошибок.
- Быстрое ознакомление работника смежного профиля с несвойственными ему задачами (при необходимости заменить сотрудника).
Статья написана по материалам сайтов: infopedia.su, quality.eup.ru, readydoc.ru.
»