Подать в суд на управляющую компанию

Заботы о сохранности, приятном внешнем виде и качественном обслуживании своего жилья занимают не последнее место в жизни множества людей. Ведь наш дом – это наша крепость, где нужно ощущать полный комфорт и максимально расслабляться после тяжелого трудового дня.

Прошли те беззаботные времена, когда многоквартирные дома в большинстве своем относились к ведомственному хозяйству, и за их обслуживанием и сохранностью следили специально созданные для этого ЖЭУ. Сегодня вся ответственность не только за квартиру, но и за общую совместную собственность, входящую в состав МКД лежит на «плечах» управляющих компаний или ТСЖ, которые выбирают сами жители дома. Для того, чтобы обслуживать, ремонтировать и управлять общим имуществом, жильцы вправе выбрать одну из форм управления в сфере ЖКХ, к которым относятся:

• — Делегирование своих полномочий управляющей компании;
• — Создание ТСЖ, жилищного или иного спецпотребкооператива;
• — Непосредственное управление домом (только в случае, если в доме не более 30 квартир).

Если жильцы возлагают свои обязанности на управляющую организацию путем заключения соответствующего договора, то ожидают высокого качества оказываемых ею услуг. К сожалению, такое встречается далеко не всегда. В случае недовольства оказываемыми услугами собственники помещений в МКД задаются вопросом о том, как подать в суд исковое заявление на управляющую компанию. Но для этого должны иметься весомые основания.

Основания подать исковое заявление на УК

Поводами для инициирования судебного разбирательства могут являться:

• — Неисполнение управляющей организацией обязанностей, установленных договором с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме;
• — Отсутствие предоставления или предоставление не в полном объеме коммунальных услуг;
• — Нарушение прав жильцов в процессе работы УК;
• — Причинение вреда здоровью или имуществу жителей.

Одними из самых распространенных случаев, в которых собственники пытаются подать в судебные инстанции, являются:

1. Протекающая крыша. Из-за несвоевременного ремонта кровли в случае выпадения осадков страдают обитатели самых высоких этажей высотных домов. Как следствие, наносится непоправимый вред имуществу, находящемуся в квартире, а также здоровью граждан.
2. Сырые и затопленные подвалы. Жильцы первых этажей страдают от сырости, которая возникает вследствие отсутствия должного ухода за техническими помещениями, находящимися ниже уровня земли.
3. Некачественная и (или) несвоевременная уборка подъездов и придомовой территории.
4. Несоблюдение условий договора и требований нормативных актов при оказании коммунальных услуг (отсутствие горячей воды, низкая температура в квартирах).
5. Необоснованно завышенная вследствие неправильного расчета сумма коммунальных платежей.

Обращение в судебные инстанции является самым последним выходом из ситуации, который обычно используется, когда исчерпаны все досудебные пути урегулирования спора с управляющей организацией. Таким образом, ключевым основанием для того, чтобы подать иск, выступает отсутствие возможности урегулировать конфликт или призвать к выполнению условий договора любым другим способом.

Перед тем, как принять решение подавать в суд на УК, стоит попробовать подать жалобу в другие органы государственной власти. Добиться правоты в споре с управляющей компанией могут помочь:

• — Государственная жилищная инспекция;
• — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• — Прокуратура.

Выиграть суд с Управляющей компанией будет не просто поэтому лучше запастись услугами хорошего адвоката.

Порядок действий при подготовке иска

Даже в том случае, когда собственники помещений решают напрямую подать в суд иск против управляющей компании в сфере ЖКХ, без обращения в указанные органы, им сначала потребуется направить руководителю УК претензию, оформленную в письменном виде. Причем в ней должно содержаться явно выраженное предостережение о будущем судебном разбирательстве. И только в случае получения отрицательного ответа или отсутствия ответа на обращение возникнет законное основание для подачи искового заявления. Претензия в обязательном порядке прикладывается к документу о подаче иска и послужит одним из оснований для принятия заявления судом.

Ее необходимо отдать в офисе управляющей компании под роспись о получении. В связи с тем, что УК может отказаться от принятия претензии, существует способ ее передачи посредством заказного письма с уведомлением, через почту.

Если претензия не принесла никакого положительного результата, можно смело начинать готовиться подать исковое заявление.

Приготовления к тому, чтобы подать в суд должны начинаться со сбора документов, подтверждающих правоту жителей. Они будут приложены к исковому заявлению и послужат доказательством вины УК в сфере ЖКХ. Так, в случае, когда необоснованно завышены платежи по коммунальным счетам, необходимо собрать документы, подтверждающие оплату услуг и информацию, обосновывающую присутствие переплаты. Если причинен ущерб имуществу собственников помещений, то нужно подготовить справки и акты, доказывающие наличие вреда и обосновывающие его размер.

В районном суде иск рассматривается в случаях:

• — Неимущественного характера спора. Например, когда истец требует привести в порядок документы;
• — Единственным требованием является взыскание вреда;
• — Невозможность точного определения цены иска.

Место, в котором можно подать заявление в суд может выбирать истец. Суд может быть выбран в зависимости от:

1. Адреса, по которому живет истец;
2. Места, где заключался договор управления домом;
3. Адреса, по которому находится управляющая организация.

Кроме того, нужно помнить о следующих деталях подготовки к обращению в судебные инстанции:

1. Видом заявления является иск о защите прав потребителя.
2. В том случае, когда требования касаются нарушенных прав потребителя, истец не платит госпошлину.
3. У истца есть право взыскания с ответчика морального ущерба.
4. Иск можно передать в суд как лично, так и посредством почтового отправления заказным письмом.
5. Заявление должно быть оформлено в нескольких экземплярах (для суда, истца и ответчика).

Правила составления искового заявления

Составление искового заявления следует начинать с верхнего правого угла. В нем необходимо указать:

• — Название суда;
• — ФИО судьи;
• — Информация об истце (стороне, подающей исковое заявление);
• — Информация об ответчике (УК).

Для того, чтобы выяснить ФИО судьи, необходимо знать, что каждый мировой судья районного суда закрепляется за судебным участком, номер которого уточняется по адресу. По номеру участка можно выяснить информацию о судье. Указанные данные можно узнать:

• — На сайте суда в сети интернет;
• — В здании, где располагается суд, на соответствующем стенде.
• — Позвонив по номеру телефона общего отдела районного суда.

Ниже, в центральной части заявления необходимо указать или описать:

1. Суть нарушения, время и место, где оно произошло.
2. Последствия для истца.
3. Факт направления досудебной претензии в управляющую организацию.
4. Действия или бездействие УК в ответ на претензию.
5. Осуществлялись ли еще какие-либо досудебные процедуры и к чему они привели.

Ниже нужно написать со ссылками на нормативные правовые акты, применимые к данной ситуации, просьбы, с которыми происходит обращение к судье, в том числе просьбы о компенсации морального и материального вреда.

К иску необходимо приложить документы, являющиеся доказательством правоты истца и вины ответчика. Доказательства также можно будет предъявлять в самом судебном процессе путем подачи ходатайства.

Краткое резюме

Чтобы суд принял к рассмотрению ваш иск, необходимо оплатить государственный сбор. Это установленный законом платеж за выдачу документов или совершение уполномоченными органами юридически значимых действий. Запомните, данный специальный федеральный налог не может повлиять на положительное решение суда, так как не является денежным вознаграждением за предоставленные услуги органа, осуществляющего правосудие. Оплата пошлины — обязательная процедура, проводимая государством с целью обеспечения бюджетом многих инстанций.

• паспорт;
• платежный документ об уплате госпошлины;
• квитанции, предоставленные вам для оплаты услуг УК;
• оригинал или копия договора с УК;
• исковое заявление установленного образца;

Также пригодятся доказательные материалы (фото, видео файлы), свидетельствующие о халатности организации.

Пошаговая инструкция

1. Направить руководителю управляющей компании (УК) претензию, оформленную в письменном виде. В связи с частыми случаями непринятия притязаний УК, лучше это сделать посредством заказного письма, воспользовавшись услугами почты
2. В случае отсутствия ответа или неудовлетворения письменного требования, у вас появляются законные основания для подачи искового заявления в суд.
3. С необходимым пакетом документов обращайтесь в районный суд, находящийся по близости к месту вашего проживания.
4. Суд рассматривает ваши документы и иск для принятия к рассмотрению в течение месяца.
5. При положительном ответе орган правосудия назначает дату заседания. Явка заявителя обязательна.
6. Проведение судебного заседания проходит в несколько этапов, поэтому у вас есть время собрать больше доказательств своей правоты.
7. Финальный этап судопроизводства — вынесение решения, которое может «говорить» в вашу пользу или наоборот.

Важно! Любое решение судаобязательно к исполнению обеих сторон. Однако его всегда можно оспорить в вышестоящем правовом органе государства.

Как составить и куда подавать исковое заявление в суд на управляющую компанию (ЖКХ)? Образец досудебной претензии и иска

Судебные споры с управляющей компанией происходят все чаще и чаще, так как далеко не всегда эта организация выполняет свои обязательства по содержанию жилых домов.

Вы, в свою очередь, имеете полное право подать иск в суд, если такой произвол происходит в вашем доме.

Итак, давайте разберемся в ситуации, как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

• перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
• общую площадь дома и количество проживающих собственников;
• срок, на который заключен договор;
• цену договора и размер вашей оплаты;
• взаимную ответственность;
• контроль за выполнением обязательств и отчетность.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Когда приходится идти в суд?

В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.

К примеру, в перечень таких оснований входит:

нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;

нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;

невыполнение технической эксплуатации здания, ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;

невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;

некачественное предоставление коммунальных услуг, которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.

Досудебное урегулирование спора

Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании.

Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:

• имя и реквизиты отправителя;
• название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
• обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
• конкретные нарушения условий договора или законодательства;
• сами требования и рекомендации;
• личная подпись;
• дата.

Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

У вас также есть возможность обратиться с жалобой и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

В какой суд можно обращаться?

В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

Содержание иска и как его составить

Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.

В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:

название суда, где рассматривается спор;

имя и реквизиты истца или его представителя;

имя и реквизиты ответчика;

сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;

все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;

расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;

любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;

необходимые документы, прилагаемые к иску;

личная подпись;

дата.

Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

Прилагаемые документы

Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы:

1. Копия иска.
2. Доверенность, если в дело вступает представитель.
3. Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
4. Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
5. Документы об оплате коммунальных услуг.
6. Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
7. Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
8. Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
9. Документ с расчетами взыскиваемых средств.
10. Квитанция об оплате государственной пошлины.

Стоимость иска и сроки

Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

Дальнейшие шаги

После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.

Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.

1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.

Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)

Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу, то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.

Но, если судебное решение вступило в законную силу, то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.

Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.

Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, который вам детально расскажет, что делать.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Как подать в суд на управляющую компанию?

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме, для обеспечения своего быта должен сотрудничать с управляющей компанией – специальной организацией, которая обеспечивает жильцам коммунальные услуги, уход за домом и предоставляет множество иных услуг.

Как не сложно догадаться, на управляющих компаниях лежит достаточно большая ответственность, и игнорирование ей своих обязанностей может привести к значительному ухудшению качества жизни граждан. И на такое пренебрежение стоит жаловаться. Конечно, можно обратиться в жилищную инспекцию, но самым лучшим методом подачи претензии был и остается иск в суд. О том, как подать в суд на управляющую компанию, мы расскажем вам в нашей статье.

Когда можно подать в суд?

Прежде чем говорить об исковом заявлении и судебных тяжбах, рассмотрим перечень случаев, при которых вы имеете полное право обращаться в высшую инстанцию с претензией. В данный перечень входят следующие ситуации:

• Управляющая компания не выполняет своих прямых обязательств либо злостно от них уклоняется;
• Управляющая компания уличена вами в мошенничестве или ином экономическом преступлении;
• Управляющая компания занимается незаконным сбором средств либо неверно распоряжается уже собранными деньгами;
• Управляющая компания своим действием или бездействием создает угрозу гражданам или их имуществу;
• Управляющая компания отказывается выплачивать компенсации за причиненный по её вине ущерб;
• Управляющая компания игнорирует ваши официальные жалобы или отвечает на них дольше месяца;
• Управляющая компания не выполняет предписания, назначенные ей жилищной инспекцией.

То есть подавать в суд вы можете как при нарушении профессиональных обязанностей, так и в тех более стандартных случаях (например, при нарушении ваших гражданских прав)

Как составляется иск?

Для того, чтобы подать в суд на управляющую компанию, вам потребуется грамотно оформленное исковое заявление.

Составляется оно с учетом следующих правил:

1. Вы можете изъясняться свободно, но при этом нужно использовать деловой стиль письма;
2. В вашем заявлении не должно быть оскорблений и нецензурной лексики, иначе его не будут рассматривать;
3. В вашем обращении не должно быть неподтвержденных фактов или ложных сведений – это грозит вам значительной административной или даже уголовной ответственностью.

Сам же текст искового заявления во всех случаях независимо от типа жалобы пишется по строгому образцу:

• Заголовок. В него нужно вписать следующие сведения:
  1. Наименование суда, в который будет подан иск;
  2. Адрес суда;
  3. ФИО истца;
  4. Адрес истца;
  5. Контакты для связи;
  6. Реквизиты ответчика – управляющей компании;
  7. Юридический адрес ответчика;
  8. Цена иска (общий размер требуемых компенсаций если таковые имеются);
• Информационная часть. В неё нужно будет прописывать данные по самому делу. Потребуется указать:
  1. Полную информацию по нарушению: когда оно произошло, по какому адресу, при каких обстоятельствах;
  2. Описание ваших действий по мирному урегулированию возникшей проблемы;
  3. Описание реакции управляющей компании на ваши действия;
  4. Полное описание цены иска и обоснование её размеров (если вы желаете получить от управляющей компании какие – то компенсации за нанесенный ущерб);
  5. Перечень просьб к суду;
  6. Обоснование всех просьб с точки зрения действующего законодательства;
• Заключение. В нём вам нужно будет прописать всего три вещи:
  1. Полный перечень бумаг, которые вы будете использовать в качестве доказательств вашей правоты;
  2. Вашу подпись;
  3. Дату подачи иска в суд.

Как подается иск и проходит дело?

Как только ваше обращение будет готово, вам потребуется подать его в суд.

При этом вы можете выбрать как отделение суда по вашему месту регистрации, так и отделение суда по месту юридической регистрации самой управляющей компании.

Подача самого заявления возможна одним из следующих способов:

• При личном обращении. Самый удобный и надежный способ, так как у вас будет возможность сразу оплатить пошлину и получить квитанцию о передаче заявления;
• С помощью доверенного лица. То же самое, что и описанный выше пункт, только вместо вас заявление и бумаги в суд может отнести представитель, имеющий от вас доверенность;
• По почте. Если у вас нет возможности лично отнести бумаги в суд, то исковое заявление можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении;
• С помощью юриста. Если вы воспользуетесь услугами адвоката на этапе подготовки к подаче заявления в суд на управляющую компанию, то с его же помощью вы сможете подать заявление.

После этого вам либо вернут иск, если в нем будет недостаточно оснований для открытия дела, либо пришлют уведомление о дате первого заседания. Именно с этого дня начнутся судебные тяжбы, в ходе которых вам нужно будет используя имеющиеся у вас на руках доказательства убедить суд в том, что управляющая компания совершила нарушение и обязана выполнить предъявленные вами исковые требования.

Как выиграть дело?

Подать в суд на управляющую компанию – это только полдела. Судебные тяжбы нужно еще как – о выиграть. Большинство дел достаточно индивидуальны, но есть несколько советов, которые помогут вам склонить мнение суда в вашу пользу:

• Грамотно подходите к сбору доказательств. Вы можете заказывать независимые экспертизы, проводить самостоятельные проверки, делать фотографии или снимать нарушения на видео, а так же опрашивать свидетелей – все это может вам очень пригодиться при споре в суде с управляющей компанией;
• Подавайте коллективные иски. Для этого объединяйтесь с жильцами вашего дома, которых тоже затронули нарушения, и пишите совместное исковое заявление. Это гораздо сложнее, но зато ваше заявление будет рассмотрено более тщательно, а ваши шансы на успешный исход дела значительно вырастут;
• Запросите помощью юриста. Адвокат по жилищный вопросам поможет вам составить исковое заявление, подготовить материалы дела, составить эффективную защиту. Само его участие значительно повысит ваши шансы на успех.

За что можно подать в суд на представителей ЖКХ

Об этом «Вести.Недвижимость» рассказал известный адвокат Олег Сухов.

В последнее время в России рассматривается все больше судебных споров в сфере ЖКХ. Если раньше некачественное оказание услуг могло сойти компаниям с рук, то сейчас это грозит им судебными тяжбами и дополнительными расходами. Причин обращения за защитой своих прав у граждан много — от завышенных тарифов до убытков от неоказания или ненадлежащего оказания услуг.

Самой распространенной причиной подачи в суд является завышение тарифов. Ответчиками обычно выступают управляющие компании, поскольку именно они имеют возможность эти тарифы увеличивать. Этот вопрос должен решаться на общем собрании собственников, однако это условие выполняется далеко не всегда. Часто жильцы узнают о повышении цен на услуги уже из квитанций. В этом случае обращение в суд будет вполне целесообразным, поскольку судебная практика практически однозначно идет по пути признания действий компаний незаконными в случае, если не были соблюдены требования к согласованию тарифов.

Также много споров связано с предоставлением некачественных услуг. Особенно это касается водоснабжения, когда вода либо поставляется с перебоями, либо плохого качества — многие знакомы с ситуацией, когда из крана течет ржавая вода. Однако в данном случае необходимо будет установить, по чьей вине произошло ухудшение качества воды. По общему правилу ответственность непосредственно перед потребителем должна нести управляющая компания, в чьи обязанности входит обслуживание общего имущества дома, в том числе и его инженерных сетей. Управляющая же организация, в свою очередь, может обратиться с иском к ресурсоснабжающей организации.

Другой проблемой, связанной с ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, является подпаливание подвалов канализационными водами, о чем обычно жильцы узнают по неприятному запаху. Ответственность в этом случае, безусловно, будет нести управляющая организация, так как она обязана соблюдать требования санитарного законодательства. Санитарные правила и нормы предусматривают немедленное устранение последствий затопления, если меры не приняты – компания будет оштрафована.

Еще одним требованием санитарного законодательства является обязательное освещение мест общего пользования. Таким образом, установление энергооборудования, замена лампочек в подъездах, на лестничных площадках и этажах является прямой обязанностью управляющей компании. Судебная практика показывает, что в данном случае можно обратиться в суд с заявлением о взыскании компенсации морального вреда (ст. 15 закона “О защите прав потребителей”). Со стороны организации может быть признан факт бездействия. В связи с таким бездействием управляющей компании могут быть поданы иски граждан о взыскании убытков. Например, если на автомобиль жильца упала наледь с крыши дома. В данном случае возможен иск с о взыскании убытков, поскольку ненадлежащее исполнение компанией своих обязанностей привело к причинению ущерба.

Прошедшие недавно в Москве и Московской области ураганы стали причиной массового повреждения автомобилей. В связи с этим многие интересовались, можно ли взыскать компенсацию с коммунальщиков за упавшее на машину дерево. Можно сразу сказать, что сделать это будет непросто. Если сила ветра превышала ураганный уровень, то он признается природным катаклизмом, за который никто нести ответственность не будет. Другой случай — если дерево было старое или больное и создавало опасность и ранее, но никто его не убрал. В этом случае иск может быть подан к той организации или ведомству, которое должно было отвечать за благоустройство соответствующей территории. Для выигрыша в суде, при этом, придется доказать наличие причинной связи между причинением ущерба и ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей.

Подводя итоги, можно сказать, что с иском к коммунальным службам и управляющим компаниям можно обратиться всегда, когда вы видите, что они не исполняют свои обязанности. Перед подачей иска стоит отправить претензию, поскольку часто компании удовлетворяют требования жильцов, зная, что в противном случае их ждет судебный процесс и дополнительные расходы.

Статья написана по материалам сайтов: svoe.guru, www.yristukconsult.ru, realty.vesti.ru.

»